Платформа коммуникаций с посетителями и клиентами

Минимальные усилия

чтобы поизвести впечатление на клиента: ему достаточно просто навести камеру или приложить телефон к вашей стильной фирменной табличке.

Клиент точно получит ответ

Даже если он воспользовался правом своей анонимности. Наши технологии позволяют задать уточняющий вопрос или предоставить ответ с фотографией или файлом прямо в телефон автора.

Мессенджеры и соц. сети

Автопубликация контента в мессенджерах и социальных сетях компании. Новости, акции, распродажи, стиль жизни с вашими товарами или услугами в формате бесконечной ленты сети

Ваше явное проявление клиентоцентричности:

посетитель, клиент или партнер наводит камеру на уникальный QR-код или просто прикладывает телефон к вашей фирменной табличке и получает актуальную именно для него информацию или в формате веб-страницы или в вашем персональном мобильном приложении

  • Управление контентом на каждом источнике касания (QR-код или NFC-метка);
  • Разделение ответственных по направлениям: клиентский сервис и продажи;
  • Оценка качества обслуживания ответственными за обращения со стороны клиента;
  • Подробная аналитика по источникам, тематикам и статусам, устройствам;
  • Интеграция и автопостинг в социальные сети компании;
  • Неограниченное количество уникальных QR-кодов для каждой единицы продукции;
  • Создание эксклюзивного опыта взаимодействия: чат-боты, life-style с примерами применения вашей продукции и многое другое
  • Специальный электронный набор инструментов для выставочной деятельности - обмен контактами, информация о продукции и т.д.

Лучшие инструменты для взаимодействия

Но не ограничиваясь ими. Возможности платформы постоянно расширяются, в том числе под ваш индивидуальные запросы

Обратная связь

Анонимная с возможностью переписки и контроля статусов обработки

Лента событий

Размещение новостей и акций на платформе в виде интерактивной социальной сети.

Контроль охвата, социальное взаимодействие (реакции).

Информирование

Актуальные инструкции, рекомендации, обновления и другое в электронном виде.

Информация об аксессуарах и дополнительных товарах.

Программы лояльности

Виртуальная дисконтная карта

Геймификация и монетизация активностей

Отзывы

С возможностью модерации автоматической публикацией на агрегаторах и собственном сайте мояоценка.рф.

Форма заказа и допродаж

Формы, квизы, боты, лидогенерация.

Уведомления о заказах (мессенджеры, почта).

Интеграции с CRM.

Стоимость:

Проект под ключ: изготовление, настройка, обучение, поддержка, развитие.

Базовый
20 000₽

единоразово

  • Обратная связь
  • Лента событий
  • Создание и настройка канала в телеграмм
  • Табличка для выставок
  • Инструкции
  • Социальные сети
  • Жалобы и благодарности
  • Уведомление на почту
  • Настройка источников
  • Доступ к Wi-Fi через QR
Расширенный
+2 000₽

к базовому в месяц

  • Автопостинг по расписанию
  • Ведение телеграмм-канала
  • Форма заявки на ремонт/обслуживание
  • Форма заказа
  • Отзывы
  • Опросы и квизы
  • Акции и розыгрыши
  • SMS-уведомления
  • Интеграция с CRM
Максимальный
+5 000₽

к базовому в месяц

  • Индивидуальное мобильное приложение
  • Личный кабинет клиента
  • Программа лояльности
  • Аналитика и отчеты
  • Интеграция с другими ИС
  • Уникальная рекламная кампания с четким таргетингом
  • Размещение Вашей продукции в каталоге вознаграждений САУКРиМП

Свяжитесь с нами и обсудите ваше новое конкурентное преимущество:


+7 831 414 06 07

ff@srpp.com.ru

Оставьте нам заявку на звонок

или напишите руководителю в удобном для Вас мессенджере. Никаких ботов. Только общение напрямую!

telegram

Telegram

WhatsApp

WhatsApp

Viber

Viber

Вы маркетолог?

У нас есть специальное предложение для Вас!

Наша компания занимается созданием новой парадигмы взаимодействия между покупателями и продавцами. Мы считаем, что ваш товар или услуга и ваши сотрудники, которые создают их, являются самыми важными ценностями, работа с которыми позволит вывести бизнес на новый уровень. Наша платформа позволит в автоматическом режиме реализовывать продукцию, встраивая ее в необходимые составы действий по достижению результатов, которые будет формировать наш основной инструмент САУКРиМП. Во главе этой трансформации мы видим именно службу маркетинга и хотим предоставить те инструменты и подходы, которые позволят вывести маркетинг на уровень business partner, где продажами будете управлять именно вы. Вступайте в наш клуб и получите значительные конкурентные преимущества

  • Стартовый пакет участника: свидетельство об обучении и запуске продукта и подарочный сертификат на маркетплейс в сумме от 2000 рублей при подключении и от 1000 рублей за каждую рекомендацию;
  • Доступ к системе накопления баллов активности, который позволит управлять мероприятиями и проектами, реализуемыми в рамках клуба, а также демонстрации вашего личного авторитета;
  • Включение списка продукции компании для реализации в рамках монетизации активностей сотрудников (в рамках модуля для персонала);
  • Ранний доступ к самым новым инструментам и продуктам. Возможность влияния на их создание для реализации собственных целей;
  • Доступ к проектам по аутсорсингу маркетинговой функции и маркетинговому консалтингу;